Viaja y ahorra con las tarjetas de ING DIRECT

Estamos en una época del año en la que los viajes se incrementan —¡benditas vacaciones!— y si salimos al extranjero puede que nos asalten las típicas preguntas: ¿cómo voy a pagar? ¿Mejor cambio divisa antes de irme? ¿Utilizo mis tarjetas?

Aunque siempre conviene llevar algo de dinero en el bolsillo, por si queremos comprar algo en un puesto callejero, por ejemplo, sin duda las tarjetas de ING DIRECT nos dan muchas ventajas respecto al uso del dinero en efectivo.

Ventajas de usar las tarjetas ING DIRECT en el extranjero

  • En primer lugar evitamos la posible comisión por cambiar nuestra moneda por la moneda del país al que vamos a viajar. Además es muy probable que al volver del viaje tengamos que cambiar a euros lo que nos haya sobrado por lo que tendremos esa comisión por segunda vez. Además, es frecuente que las diferentes entidades (como las casas de cambio) apliquen tipos de cambio y comisiones diferentes haciendo que el cambio pueda variar mucho de unos sitios a otros.
  • Las tarjetas de ING DIRECT (de débito y de crédito) son aceptadas en cualquier cajero Visa del mundo, puedes utilizarlas para realizar cualquier compra, desde un café hasta un viaje, en más de 28 millones de establecimientos, se gana en seguridad al evitar llevar cantidades de efectivo elevadas y además ofrecen comisiones bajas.

Un caso práctico

Imagina que voy a utilizar mi tarjeta de débito en el extranjero. ¿Cuánto me va costar usarla? Muy sencillo, en el caso de querer retirar dinero de un cajero, me costará dos euros con independencia del importe a retirar, más el 3% sobre el tipo de cambio que aplica Visa Internacional en el caso de necesitar cambiar de divisa.

Así, si vamos a ir de viaje, por ejemplo, a Nueva York, nos saldrá más económico retirar 100 dólares utilizando nuestra tarjeta de débito en un cajero de Nueva York que cambiando la divisa aquí antes de iniciar el viaje.

  • Cambiando el dinero aquí en el mismo aeropuerto, en una de las empresas que provee dicho servicio, el coste por comprar 100 dólares seria de 85,69 euros (Tipo de cambio notificado por American Express a través de su sucursal en Aeropuerto de Bajaras para 15 Julio 2013: 1 Dólar Usa = 0,8568 euros)
  • Si sacamos esos 100 dólares en Nueva York con nuestra tarjeta de débito encontraremos el siguiente extracto en nuestra cuenta.
    • Comisión cajero: 2 euros (con independencia de importe)
    • Retirada reintegro: 79,21 euros (Tipo de cambio notificado por Visa Internacional Europa para una operación procesada el 15 de Julio 2013: 1 Dólar Usa = 0,7921 euros, incluyendo comisión del 3% sobre el tipo de cambio)
    • Coste Total: 81,21 euros

Por tanto recuerda, tanto por comodidad como por economía, en tus viajes no olvides tus tarjetas de ING DIRECT. Y si en vez de la tarjeta de débito deseas utilizar la de crédito, recuerda que tendrás también excelentes condiciones (consulta comisiones al respecto en nuestra página web).

En Naranja | Este verano, lleva tu tarjeta de viaje para ahorrar y pagar seguro

Conversación

  • 8002

    Hombre, estoy de acuerdo en que sobre todo pagar con las tarjetas ING e incluso sacar dinero con ellas es una buena opción y de las más económicas del “mercado” bancario, pero me parece que poner en el ejemplo el tipo de cambio oficial de un aeropuerto no es jugar del todo limpio porque en los aeropuertos el cambio siempre es peor que en una caja de cambios o en la oficina bancaria…

  • celtico

    Viajar con la tarjeta de ING, en Alemania, por ejemplo, practicamente no te sirve para nada, la gran mayoria de establecimientos en Alemania, utilizan una tarjeta llamada EC. una especie de tarjeta-monedero. Asi que si no tienes una tarjeta EC, y viajas a Alemania, lleva dinero en metálico, para hacer tus compras, en tiendas, supermercados, farmacias, kioskos, cafeterias, restaurantes, etc.

    • minue

      Celtico, yo he viajado a Alemania en muchas ocasiones y no he tenido problemas en pagar en ningún establecimiento con el chip o la banda magnética, solo en algunas máquinas de billetes me ha pasado que no aceptaban tarjetas de débito, y sólo de crédito o tipo tarjeta monedero.

      • celtico

        pues no se donde habrás ido, por que es muy común en gran parte de alemania, que no aceptan tarjetas con visa o master…
        Mi mujer es alemana, asi que viajo con frecuencia a alemania, y alli no me vale para nada las tarjetas de ING. El que viaje a alemania que lleve dinero en metalico, se evitara muchos problemas,

        http://www.espanolaenmunich.com/2010/08/17/las-tar

        http://unaespanolaenfrankfurt.wordpress.com/2012/0

        http://la-inmigrante-espanola.blogspot.com.es/2008

        • minue

          Pues he estado en Berlín, Munich, Essen… he pagado en restaurantes, gasolineras, hostales, hoteles y muchos sitios con tarjetas de débito y crédito Visa. No digo que no haya más sitios que no las acepten que en España (me sorprendió que la máquina de billetes de tren no lo hiciera, por ejemplo) pero también dudo que “no valgan para nada”.

          En cualquier caso, sí que puedes sacar dinero de los cajeros con una comisión de 2€ independientemente del importe y así no tener que llevar todo el efectivo encima en caso de viaje.

          • celtico

            Claro, normal, si en un hotel no te cobran con tarjeta visa, menudo hotel mas malo..
            Vete a hacer la compra a los supermercados, comprar revistas en un kiosko, pagar en un bar, o pasteleria, etc etc.
            Por cierto, ni siquiera el IKEA en alemania acepta las tarjetas visa o mastercard…
            no es por discutir, pero simplemente date una busqueda por google, sobre problemas tarjetas alemania y te encuentras montones de casos.
            por ejemplo:

            http://www.spaniards.es/foros/2011/10/11/tarjeta-d

            http://blogs.elpais.com/paco-nadal/2011/11/si-viaj

            http://www.losviajeros.com/foros.php?t=74655

            http://www.acpasion.net/foro/archive/index.php/t-8

            ahora bien, si solo vas a hoteles 3***, restaurantes michelin, … pues a ese “nivel” seguro que no tienes problema…

          • minue

            No te he discutido en ningún momento que en Alemania esté menos extendido el pago con tarjetas que en España, pero entre eso y que “no sirvan para nada”, ¿seguro que hay un termino medio no?

          • manelps

            Tal como dice “Celtico” en Alemania, el uso de Visa está muy restringido. En según qué restaurantes se debe pagar en metálico.
            Por otra parte, en Francia, tienen una mayor tendencia a usar MasterCard que Visa.

      • vilcoyote66

        Plenamente de acuerdo contigo.
        En Holanda pasa exactamente lo mismo, la ING de débito es lo mismo que nada.
        O tienes tarjeta monedero o no te sirve ni para el supermercado.
        Solo sirve para sacar dinero, pagar en algun que otro sitio (pocos), y aunque saques efectivo en un banco ING, lleva comisión.

    • 8031

      Yo tengo la tarjeta monedero Paypal y es perfecta para eso

  • 8006

    Hola, he leido en varios foros que al sacar dinero en un cajero en el extranjero, por ejemplo 200 €, se hace un cargo de otros 200 € y se tienen retenido unos diez días hasta confirmar el cambio exacto. Es correcta esta información?.

    Es decir, si tengo 1000 euros en la cuenta con la que voy a operar y saco con mi tarjeta 600, que pasaria al no tener 1200 en la cuenta? Y si tengo que efectuar otro pago me habría quedado sin saldo.

    Gracias

    • minue

      Lo consultamos y te informamos en breve.

    • ingdirectespana

      Hola, en los casos en que realizas una retirada de saldo, tanto a nivel nacional como internacional, el cobro se hace directamente en cuenta, no se produce ninguna retención previa. El cargo se hará conforme al tipo de cambio existente en el momento de registro de la operación por el importe que corresponda a la misma. Un saludo.

      • 8006

        Muchas gracias por la aclaración

  • celtico

    pues hombre lo siento, si soy excesivamente explicito y duro, pero es que realmente a mi no me sirven para nada,
    sino puedo hacer la compra diaria en el super, sino puedo pagar en las tiendas “normales”, comprar zapatos, ropa, algo de electronica, sino puedo comprar entradas a un museo, o en el tan internacional “IKEA”, etc, etc, pues la verdad ¿para que me valen?
    pa quitar dinero en un cajero y que me cobren comisión?, pa eso saco el dinero aqui y viajo con 3000 euros en metalico y pago en mano, sin ningun problema, sin comisiones, sin pasar la “vergüenza” de que al pagar te rechacen la tarjeta. Como llenes el deposito del coche en una gasolinera y no te admitan la visa, y no tengas metalico… ya te veo andando al cajero mas proximo a retirar dinero.. y por cierto en alemania no hay tantos cajeros como aqui…
    pero es que no solo lo digo yo, si has leido las webs donde otros españoles en alemania, se quejan de que no pueden utilizar la tarjeta, y de que no vale como sistema de pago.

  • andgo

    Pues me dais miedo. Si esto pasa en Europa ¿que me puede suceder a mi que viajo a china este verano?

    Me aconsejais ¿cambiar dinero aqui en españa? o ¿sacarlo alli directamente de los cajeros?

    Lo de las compras, me imagino que mejor en metalico, nada de tarjeta.

  • davidgv

    Hola a todos.
    Es verdad que pagar en Alemania con la tarjeta Visa de ING no sirve. He ido a pagar en un super y no he podido, he tenido que devolver cosas porque no tenia metálico suficiente. Pues eso de que sirve en cualquier lugar del mundo nada de nada, y eso que es la UE. Bueno iba tan confiado que me sorprendió y ademas explícale en alemán a la cajera el caso y la cajera a mi, un chou.. Espero que nos informen mejor de este asunto o que nos den una tarjeta que sirva, y ING ES Holandesa que algo sabrán.
    No es una crítica solamente que nos den mejor la información.

    Gracias a todos y un saludo.

    • 8006

      Hola David,
      yo planteé esa duda más arriba con un ejemplo y me dijeron que no era así. Me pondré en contacto con ellos telefónicamente para que me lo aclaren.
      Vaya faena.

    • Javier

      Hola. Vivo en Alemania. Muy probablemente el problema fuera que el supermercado no aceptara tarjetas de crédito, sólo la de débito alemana. Esto pasa incluso en Ikea en Berlín. Aquí no les gustan las tarjetas de crédito. Dicen que las comisiones son altas para los comercios y pasan.

  • jordi_bcn

    Tipo de Cambio que aplica la Visa ING. Estas vacaciones comprando lo mismo un amigo y yo, comprando con su tarjeta Visa de Bankinter y yo con la de ING se ahorro con los cambios aplicados en cada banco más de 20 euros. Comentado con INg, respuesta: es lo que hay.. Si quiero puedo llamar a Visa Internacional y preguntar.

    • minue

      Teóricamente, el cambio aplicado en una tarjeta visa es el mismo para todos. La diferencia puede haber radicado en la elección que hicisteis tú y tu amigo en las opciones que aparecen al ir a pagar en el terminal de cobro. Hay que elegir siempre la moneda local y no el pago en nuestra moneda que aparece, porque el cambio aplicado es mejor.

      • 8013

        Minue. si mi amigo paga lo mismo por una excursion que yo, y los dos recibimos un sms de cada banco, con el dinero que nos cuesta en nuestra moneda, y a él le cobran menos que a mi… Ninguno de los dos elegimos nada. El problema es, Visa cobra lo mismo a cada banco? o bien ING tiene unos acuerdos en los que sus clientes tienen un tipo de cambio “peor”

    • celtico

      Jordi, ¿quieres decir, que a tu amigo, él se ahorró 20 euros por el mismo tipo de compra, en el mismo sitio, pero con distinto banco?.
      osea que no todo son maravillas con nuestras tarjetas ing….

      • 8013

        Laas mismas compras, básicamente unas excursiones que hicimos, recibimos los dos SMS del banco con el coste adeudado, y cada uno con un coste diferente, yo más que él. Porque? ING por telefono me comentaron que son los acuerdos con VISA, y el cambio en ese momento, y si queria mas inforamcion que llamara a VISA.

        • 8030

          ING cobra una comision adicional en estos pagos, un 2% creo en el tipo de cambio.

          • jordi_bcn

            según me comentaron los teleoperadores de ING, es el cambio que cobra VISA, pero parece que el cambio es diferente con cada banco?

          • 8040

            por supuesto que es diferente. El cambio de visa es el mismo siempre (ya cobran su porcentaje por cambio divisas) pero ADEMAS ING te cobra otro porcentaje del 2% por cambio divisas, por lo que se paga dos veces. uno visa y otro por ING. Esta comision en algunas tarjetas de otros bancos NO existe o es menor.

  • celtico

    por cierto.

    ¿para cuando ING se dignará a crear altun tipo de tarjeta “virtual”, para comprar por internet?, una tarjeta virtual, NO física, solo un número virtual, donde uno mismo pueda hacer una recarga desde nuestro panel web de ING, y con ella, comprar en ebay, billetes de avion, entradas, etc.
    desde hace años BBVA la tiene, y supongo que otros bancos también.
    ING, que da alarde de ser un gran banco por internet, no me cabe en la cabeza que no tenga una tarjeta virtual de recarga, para hacer compras seguras, sin comprometer las tarjetas plasticas.

  • 8020

    Buenos días, me gustaría saber en que bancos de la zona de Lisboa o Portugal se puede sacar dinero con tarjeta sin comisión.
    Gracias

    • ingdirectespana

      Hola, Óscar.

      El uso de las tarjetas en cualquier cajero extranjero supondría una comisión. La cuantía dependerá de si operas con VISA débito o VISA ORO de crédito. En caso de retiradas de efectivo con VISA la comisión sería de 2€ por operación a lo que habría que sumarle, en caso de aplicar, los gastos por cambio de divisa, que son de un 2% sobre el tipo de cambio que aplica VISA Internacional. Si la retirada es con VISA ORO, la comisión sería de un 3% sobre lo dispuesto con un mínimo de 2€ más los gastos por cambio de divisa.

      Un saludo.

      • 8020

        Ok entendido, pero en este caso Portugal tiene el euro , entonces entiendo que no hay cajeros telebanco en Portugal.

  • ajsd

    Próximamente voy a viajar a la Riviera Maya (México); mi intención es pagar con VISA todo lo posible. Tengo dos VISAS y en una de ellas ya sé que no me cobran la comisión por el cambio de divisas (1%), porque la utilicé en Brasil y en Inglaterra, y pude comprobarlo. Ahora la pregunta es ¿ING cobra la comisión por el cambio de divisa, al pagar bienes o servicios con la VISA ORO, en una moneda diferente del Euro?

    Saludos.

  • 8026

    La utilización de ING en el extranjero NO es nada ventajosa.

    El pasado día 07/08/2013, retiré dinero en efectivo en un cajero automático en Hungría, y en esa misma fecha me realizaron el cargo.

    Pero el día 10/08/2013, me vuelven a cargar en mi cuenta el mismo importe. Han duplicado el cargo.

    He llamado por teléfono y me indican que es normal y debo esperar 7 días, para que anulen el cargo. No me parece serio.

    • 8006

      Hola, yo planteé esa duda más arriba con un ejemplo y me dijeron que no era así. Me pondré en contacto con ellos telefónicamente para que me lo aclaren. Vaya faena.

    • 8006

      Me comentan que el problema es al tener que cambiar divisa. Si es en un país en el que emplean euros no pasaría.

    • otcmgbcn

      Hay web´s que advierten esto cuando compras (y en España, no en China), pero a mi nunca me lo han hecho.
      He pagado en Rusia, en tiendas, y tampoco me han duplicado nunca el pago con la visa de débito de ing

  • 8032

    Hola la verdad es que en algunos sitios no se podrá pagar con tarjeta por eso yo veria bien que se pudiera sacar de cualquier cajero sin comisiones como en otras cuentas.

  • 8036

    No será comisión directa, pero te clavan en el tipo de cambio. Acabo de estar en Canadá y USA, y el cambio aplicado ha sido peor que el “oficial”, así q no presuman vs .las oficinas de cambio.
    Lo gracioso fue en una gasolinera, donde en USA te cobran de más al principio y luego te devuelven lo q no hayas echado, pero claro, el cambio del pago a la devolución nada que ver, 50 ct. de diferencia en 20$ (en apenas 15€) o sea un 3,33%…

  • juan1963

    fui de vacaciones a valencia y a las once de la noche fui a pagar y no me dejo, y lo intente con la visa y la otra tarjeta que te dan por la nomina, al dia siguiente me dijeron que no podía pagar tan tarde y en lugar que no fuera donde vivo yo, canarias. por seguridad. jejejeje.
    para que sirve el dni. jejejee.
    pero lo gracioso de esto es que digital plus me robo de mi tarjeta 400 euros a las cinco de la madrugada e ing direct no hizo nada no era asunto de ellos, he denunciado pero todavía estoy a la espera. ing se hicieron los locos. peligro con ing direct.

  • 8040

    Solo quiero decir que yo pensaba que eso de no comisiones era verdad incluso al pagar por tarjeta pero el 2% ese que se paga por pagar en dolares es doloroso, cuando hay otros bancos que tienen una comision menor, asi que ….. si buscais por ahi mejor pagar con otra tarjeta que no sea de ing, que aunque es un interes bajo, hay tarjetas con todavia menos, por lo que depende de lo que se pague o el tamaño del viaje. Si vas 3 dias bueno, pero si estas un mes pagando todo con tarjeta el 2% al final es dinero.

    Antes el interes de la tarjeta era 1.5 ahora lo han subido …. si quieren sacar dinero de donde no hay!!!!!

  • 8040

    Ah y no he tenido ningun problema pagando con ella ni en usa ni en uk ni en los sitios a los que he ido, pero la comision esa del 2% que no sabes ni que existe ….. duele

  • 8055

    Situación: Viajo a Estados Unidos y pago con mi tarjeta de ING. ¿A parte del importe del articulo y su correspondiente cambio de divisa a €, que otros gastos vendrán asociados a esa compra?

    • 8036

      Gastos asociado que tú veas ninguno, lo que pasa es que el tipo de cambio que te harán cuando pagues en dólares será peor que el tipo oficial de ese momento…
      Aun así, si te dan la opción, creo que es mejor seleccionar pagar en dólares que en euros, porque ahí el cambio te lo hace el establecimiento y probablemente sea todavía más bajo.

  • manusarria

    Por concretar: Si saco hoy 100€ en un cajero en Praga con mi Visa débito ING ¿Cuáles serian los gastos y cuantas coronas obtendría?

  • ccereceda

    Hola a todos, quería contaros mi experiencia (negativa) de este verano, ya que alguno ha sacado el tema, y también he leido mentiras al respecto. He estado en USA 20 días, y cada vez que sacaba dinero de un cajero, ING automáticamente me duplicaba el reintegro. Es decir, si sacaba 500 dólares, a continuación ING “sacaba” otros 500 dólares. La primera vez que me pasó me asusté pensando que me habían duplicado la tarjeta, pero tras hablar con ING, me confirmaron que es una práctica habitual de ING, sobre todo en el extranjero. Que ellos siempre (o casi siempre) duplican los reintegros que el cliente realiza, y tras 10 días (10 días!!) realizan el abono correspondiente, quedándose ellos con el que, según el tipo de cambio aplicado, más les favorezca. Vamos, un robo a mano armada! Efectivamente a los 10 días me devolvieron todo, pero ¿por qué se van a quedar durante 10 días con un dinero que es MÍO y que tenía reservado para mis vacaciones? una vergüenza; a mi regreso he ido en persona a la oficina a pedir explicaciones y sólo me dicen que es un tema de VISA, no de ellos y que sólo pueden pedir disculpas, pero que es un tema que está fuera de su control. El caso es que yo he viajado otras veces con VISAs de otros bancos, y jamás me había pasado, pero bueno. Además, también he de decir que la VISA no me funcionó en la mitad de los comercios, supermercados y cajeros en los que quise utilizarla. Vamos, un desastre.

    • Dino

      Muchísimas gracias por colocar tu experiencia, dentro de poco iré a NY no me gustaría pasar por lo mismo…

      • minue

        Approve—
        Sent from Mailbox

        • Elyasin

          Estoy en Nueva York ahora. Quiero usar mi tarjeta ING Direct MasterCard Débito, pero en ningún comercio y ningún cajero la tarjeta es aceptada. Un verdadero desastre ya que no tengo otras tarjetas que las de ING Direct.

  • 8074

    Hola:
    A mí me gustaría que ING, informase un poco mejor del uso de las tarjetas con respecto a cada país. Estoy leyendo que es mejor sacar dinero en el extranjero que cambiarlo, ok, pero ¿entonces porqué el mes pasado no pude sacar dinero EN UNA OFICINA DE ING en Toronto?
    Si no puedo sacar en una oficina de mi propio banco…

    • miguel

      Porque depende de los acuerdos que el banco tenga con VISA y MASTERCARD internacional. De modo un poco resumida y brusco, ING de España a este tipo de efectos es absolutamente independiente de ING Francia o, en su caso, de ING Toronto. Lo que se debe buscar es un banco que permita el uso de VISA globales, (al menos así pasa en Corea y en Japón, que como comentaba yo en este foro, yo he podido sacar dinero con una Unionpay CHINA que supuestamente no tenía el intercambio de divisas disponible y estaba completamente en yuanes y no me ha dejado sacar con la tarjeta de ING)

  • postari

    Saludos, ¿para cuando una tarjeta prepego o monedero? me parecen muy prácticas.

  • openbimes

    Hola para solicitar la tarjeta crédito Visa Oro es necesario abrir una cuenta en ING España , o se puede tener la tarjeta sin aperturar cuenta.

  • vigo1973

    Me gustaría saber, por ejemplo, a fecha de hoy 28 de noviembre 2013, cuántos $ me darían por 300€ si utilizara la Visa débito para sacarlo en EEUU

  • 8180

    Esta nueva tarjeta “contactless” no se puede usar en conjunto con otras (de cualquier entidad) del mismo tipo, les bloquea el uso. Este problema le ocurre a muchos usuarios, por ello tenemos que dejar esta tarjeta “a un lado” para que las otras puedan funcionar.

    Deberían corregir esta situación ya que es muy incomodo tener que dejar esta tarjeta fuera de la cartera por decir, y sólo ocurre con la ING contactless.

  • mjaaes

    Hola!
    Recientemente he estado en Argentina y al usar mi tarjeta de crédito – de otra entidad bancaria- he visto que por cada operación me cobraban el 3% ademas del tipo de cambio de peso a euro. Ahora me voy a ir tres meses al reino unido, y me gustaria saber si ING cobra algun tipo de comisión por cada operación que realice con mi tarjeta crédito. Pongo un ejemplo: Quieor pagar en un restaurante, supermercado: ¿Más allá de lo que tendría que pagar por cambio de libras a euros me cargarían otro tipo de comisión o cargo?
    ¿Además el débito puedo usarlo allí?
    Estoy pensando en abrirme una cuenta aquí, pero francamente todo depende de esto…
    Cada vez entiendo menos todo el tema bancario …te cobran comisiones por todo… Muchas gracias por vuestra ayuda

    • minue

      En el caso de ING DIRECT la comisión es del 2% con respecto al tipo de cambio VISA.

  • miguel

    Manusarria, obviamente depende del tipo de cambio en el que hagas dicha operación. Señora ccereceda a mí me ha pasado lo mismo en Japón y ahora estoy con saldo negativo en la cuenta, a la espera de que los japoneses suelten prenda, porque sino puedo tener problemas para pagar el alquiler…

  • miguel

    mjaaes Según mi experiencia ING suele cobrar 2 euros cada evz que sacas dinero en el extranjero, (al menos en Asia, ya que en China y Japón SIEMPRE cobran eso independientemente de la cantidad). Mi sugerencia es que en este caso, saques el máximo dinero que puedas, ya que 2 euros si sacas 20 suponen un 10%, pero si sacas 2.000 solamente suponen un 0,1%

  • miguel

    Minue, a mí me ha pasado algo más raro…En algunos cajeros japoneses de bancos como el Mitsubishi o el Mizuho he podido sacar dinero con una tarjeta china de Unionpay del ICBC, (que supuestamente NO puede operar con divisas extranjeras) y sin embargo no me ha dejado sacar con ING (con ING y otros bancos españoles sólo te permite sacar dinero en los cajeros del 7 Eleven)

  • miguel

    manusarria No obstante si es igual que en otros países, le cobrarían una comisión de 2 euros y a día de hoy obtendría aproximadamente unas 2.740 coronas. No obstante, para obtener una información más actualizada sobre el precio actual de las divisas, le recomiendo (a todos) consultar el siguiente conversor que se actualiza con bastante frecuencia a lo largo del día, (no está actualizado al segundo, pero salvo que se trate de una divisa muy volátil la diferencia suele ser muy pequeña). http://www.xe.com/es/currencyconverter/

  • Carlos

    O sea, que la tarjeta naranja débito ING puedo utilizarla en Italia normal? habrá comisiones?

    • Francisco Sepulveda

      Yo la he usado en Roma, tanto en cajeros como en comercios, y no he tenido el más mínimo problema, tan solo me cobraron 2,- € en los cajeros, así que tranquilo.

  • Ruso Inmortal

    ¿Cómo funciona en Rusia? ¿Se puede sacar dinero con esas condiciones? ¿Hay problemas allí para pagar con alguna de las tarjetas de débito o crédito de ING?

    • minue

      Approve—
      Sent from Mailbox

  • Dino

    ING si quiero cambiar Ejemplo 700€ y cambiarlos aquí antes de partir a USA cuantos me cobrarían por comisión?

    • minue

      Approve—
      Sent from Mailbox

  • Pingback: Anónimo()

  • Angel Marugán Calvo

    muy buenas yo estube en Kemerovo ( Siberia Rusia ) y saque dinero con la tarjeta de debito de ing en el siberian bank y no tube ningun problema y lo dicho comisiones muy bajas

  • sebas tian

    Quisiera saber si la tarjeta de crédito de ING (la naranja), no la de ORO, tiene algún tipo de seguro incluido como por ejemplo el seguro de accidentes o seguro de viaje y si tiene algún costo asociado.

  • Pablo Laurenz Carbajo

    Ni se os ocurra pagar las compras de la tarjeta VISA de credito a plazos. Yo hice una compra de muebles en Ikea que pague en varios plazos y despues de 1 año me di cuenta que practicamente seguia pagando todos los meses el mismo principal de la deuda por la compra de los muebles. No se amortizaba nunca. Despues de preguntar me dicen que es que aplican un sistema que se llama revolving que lo que hacen es que te suman los intereses al principal y asi nunca baja. Yo pague casi 600 euros de mas de lo que seria una amortizacion normal tipo frances. Y lo peor de todo ES QUE EL BANCO DE ESPAÑA PERMITE ESTA ILEGALIDAD. Todo un fraude. tuve que pedir un prestamos personal para poder dar de baja la tarjeta.

  • Goana

    Hola. Estoy en Japón y haciendo varios pagos con la tarjeta VISA ING. Después de varios días pagando con tarjeta parece que se ha bloqueado pues he comprobado que tengo saldo pero no me la aceptan en varios establecimientos.
    Por otro lado, precisamente al comprobar los cobros he visto que me han cargado los costes de algunas compras y el hotel por duplicado.
    Por favor, denme un contacto para arreglar esta situación y poder hacer la reclamación. Muchas gracias.
    Saludos, Ana.

    • minue

      Hola Goana, mi recomendación es que contactes a través de la atención telefónica, que es donde van a poder solucionar tu problema. Este es sólo el blog de ING Direct, no un canal de atención. También puedes contactar a través de Facebook y Twitter. Un saludo

      • Goana

        Gracias Minue. Saludos

  • Ricardo Lafita Pérez

    No sé si entiendo bien lo de los 2 € mínimos por sacar dinero en cajero fuera de zona euro y un 2% sobre el tipo de cambio. ¿Significa que, si saco el equivalente a 100 €, pago de comisión 4 € (los 2 € fijos más otros 2 € del 2%)?

  • Laia

    Hola! Estoy en Turin, Italia y necesito sacar dinero. Por suerte aqui tienen una Oficina de ingdirect. Puedo sacar dinero sin problema y sin comisiones, visto que es mi banco?
    Otra duda que me surge es si al pagar con mi targeta de debito aquí, me cobran algun tipo de comision….
    Gracias!

  • ING Direct

    OJO !!! OJO!!! OJO!!! Efectivo en Abril ING Direct empiza a cobrar por cambio de divisas en sus tarjetas!!! Eso significa que si compras online pagaras 3% del total de tu compra ademas del cambio!!! SIII!!!! 3%

    • En Naranja

      Estimado lector: en ING DIRECT no cobramos a nuestros clientes ninguna comisión por las tarjetas financieras, ni por emisión, ni por mantenimiento, ni por renovación, ni por reenvío. El porcentaje sobre el tipo de cambio no es una comisión nueva, sino que ya se cobraba en todas las entidades por las operaciones que se realizan en el extranjero. El aumento que realiza ING DIRECT está destinado a poder mantener el resto de ventajas de nuestras tarjetas, manteniéndonos en línea con el sector, cuyas tarifas fluctúan entre el 3% y el 4% de comisión sobre el tipo de cambio.

      • Oscar

        Buenas tardes, sobre el ejemplo que indicáis en la imagen queda muy claro las comisones etc, pero por favor podríais indicar si cuando pone “tipo de cambio facilitado por Master Card” se trata de el tipo de cambio vigente en el mercado o en cambio se trata de un tipo de cambio que ya incluye una comisión por cambio de divida por parte de Master Card.

        La verdad que no es por meter el dedo en la llaga pero en la línea de transparencia que tenéis y mostráis me gustaría tener muy claro a que se refiere este concepto.

        gracias
        un saludo

  • porencimadelamedia

    Pienso viajar a NY el mes que viene y estoy bastante preocupada por los comentarios que he leído, ya que yo no dispongo de capital para que me retengan los gastos por duplicado.

  • Antonio Márquez Bordas

    Buenas me encuentro en Dublin y quiero scar dinero en efectivo con mi tarjeta de debito, cual seria la mejor forma y mas barata, logicamente. Cual seria la comision por sacar 100€? Gracias y espero su respuesta.

    • En Naranja

      Hola Antonio, las comisiones que se te cobrarían por el uso de tus tarjetas en el extranjero dependen de si operas con tarjeta de débito o tarjeta de crédito y de si haces pagos en comercios o retiradas de efectivo en cajeros. En caso de retiradas de efectivo con tarjeta de débito se cobrarían 2€ por operación. Además, sólo en caso de aplicar, se te cobrarían los gastos por cambio de divisa, que serían de un 3% sobre el tipo de cambio. Si la retirada es con crédito, la comisión sería de un 3% sobre lo dispuesto con un mínimo de 2€ más los gastos por cambio de divisa. En algunas ocasiones el banco propietario del cajero puede cobrar alguna comisión propia aunque debería avisarte de ello antes de confirmar la operación. Si haces compras con las tarjetas, únicamente se te cobrarían los gastos por cambio de divisa, tanto si lo haces con débito como con crédito. Un saludo.

  • Mª Angeles

    Hola.. Me encuentro en Paris.. ¿en que cajeros puedo sacar dinero? la comision serían 2€? gracias!

  • Jose Maria

    Hola viajo en unos días a USA y me gustaría saber cuanto me costaría sacar por ejemplo 500$ de un cajero. No entiendo en absoluto que significa lo “3% sobre el tipo de cambio” por eso me gustaría saber con un ejemplo practico a día de hoy.

  • Alberto

    Pues yo me siento timado con los cobros de ING en el extranjero.
    Retirando dinero en otro banco, primeramente vi que se cobraba un tipo de cambio y sin ninguna comisión.
    A los 3 días me veo que el tipo de cambio ha sido distinto (a su favor) y con una comisión muy alta.
    Vamos un timo en toda regla

  • Alberto

    Cuando haces un pago con la tarjeta de débito, primero te dicen una cantidad y luego lo que se cobra es distinto.
    Un engaño y una tomadura de pelo.

    Cuando vuelva a España les voy a sacar todo el dinero de la cuenta

  • LAdlN

    Hola, hace poco he pagado una estancia en un hotel en el extranjero para septiembre (a través de Booking. com, que da el precio en euros), y me he encontrado con la sorpresa de que el cargo que se seflejaba en la cuenta era casi un 8% mayor (de 152 € la noche pasaba a 164 €). Al margen de las explicación de por qué pasa eso, para lo cual he llamado varias veces solicitando el desglose, no comprendo por qué se refleja dicho cargo como un todo en la cuenta. Creo recordar que en el pasado se anotaba el importe de la compra en sí, y cualquier tipo de comisión o cargo extra aplicado por el banco o las tarjetas se indicaba d eforma separada. Creo que hacerlo de esta manera anula la transparancia de la operación, y por ello aprovecho para sugerir que se vuelva a anotar cualquier comisión o gasto derivado del cambio de divisa aparte en la cuenta.