¿Hacer la compra y recibir el pedido en casa en menos de dos horas? Estas son las alternativas

Hace unos meses apareció el servicio Amazon Prime Now, que prometía envíos de supermercado en menos de dos horas y de forma gratuita. Parecía que el supermercado tradicional quedaría obsoleto en poco tiempo, pero no ha sido así.

Frente a la opinión de que los supermercados tendrían que ponerse al día, da la impresión de que ya lo están. Estas son las opciones actuales.

Las nuevas condiciones del mercado

Estas mejoras del mercado surgen debido a que a los consumidores no nos gusta esperar. En todos los campos surgen servicios que sustituyen las colas por un servicio online u optimizado. Por ejemplo, el cambiar el cine por el streaming o ir a comprar sin pasar por caja.

Es el motivo por el que ha aumentado el uso de las compañías de paquetería. Si podemos pedirlo a domicilio a un precio razonable, ¿para qué moverse y malgastar el tiempo?

Comparamos supermercado a domicilio y velocidad

Aunque su llegada fue bastante compartida, ya existían los servicios de supermercado antes de la llegada de Amazon Prime Now. La mayoría de los supermercados disponen de un sistema de carrito que te envía la compra a domicilio. Algunos incluyen un pedido mínimo en euros, y casi todos incluyen un coste base para el envío.

Amazon Prime Now

La mecánica es sencilla: con un carrito de 19 euros o más, envío gratis en dos horas. Si se quiere en una hora, el envío costará 5,90 euros. Aunque hay peros.

Este supermercado online tiene un catálogo de productos mucho más reducido que los supermercados físicos. A lo que hay que añadir que no existen productos de marca blanca que aligeren nuestro ticket de compra y que los productos de marca tienen precios ligeramente más elevados que los supermercados físicos. Eso sí, en la descripción aparecerá un gran volumen de datos para ayudarnos a elegir.

pedir la compra a través del móvil

Por otro lado, el acceso a este servicio no es gratuito, ya que hay que estar registrado como usuario Premium en la plataforma de Amazon a un coste de 19,95 euros al año. Además, su aplicación solo funciona en tablets y móviles, no ordenadores.

El pago se realiza a través de esta aplicación, en la que hemos introducido previamente los datos de nuestra tarjeta.

La entregas se realizan de 8:00 a 24:00 de lunes a domingo.

Mercadona

La vertiente online de este supermercado tiene uno de los catálogo de productos más grandes. En concreto, todos los que encontrarías en tienda. Si bien es cierto la experiencia de usuario deja mucho que desear por su navegación complicada y sin fotografías.

El coste de pedir online y envío a domicilio es de 7,21 euros, sin límite de productos ni mínimo de compra. También existe la modalidad de acudir al supermercado e ir con el carrito a caja para solicitar que nos lo lleven al domicilio, con un coste de 4,21 euros.

No es necesario el pago de ninguna cuota anual, mínimo de compras o descarga de aplicaciones. Pero sí el registro en su plataforma.

Las entregas se realizan de lunes a sábado en el horario de 9:00 a 21:30 en función de la disponibilidad, dejando al usuario elegir entre los horarios libres. Por las mañanas, el horario está más liberado y la entrega se realiza en poco tiempo.

Hipercor

Aunque dispone de un gran catálogo de productos, la información sobre cada uno de ellos es básica. Un punto a favor es la presentación online de este supermercado además de su navegación. Admite cualquier tipo de dispositivo.

El coste del envío es de 8 euros para pedidos por debajo de 100 euros (o 120 euros si no se paga con la tarjeta de la marca). A partir de estas cantidades el envío sale gratis. También existe la opción (sin coste) de comprar online e ir a recoger el carrito a la línea de cajas del establecimiento.

Este establecimiento permite el pago tanto a través de la plataforma como una vez nos hagan la entrega, en efectivo o tarjeta. El registro en la plataforma es obligatorio para poder efectuar la compra.

Las entregas se realizan en un plazo de 24 horas, con un horario a elegir al final de la compra.

Carrefour

Con una oferta de productos suficiente, este supermercado online se centra en la parte visual de los productos.

Los gastos de envío serán de 9 euros para pedidos de menos de 90 euros; 7 euros para pedidos de entre 90 y 170 euros; y gratuitos para pedidos de mayor coste. El supermercado ofrece la posibilidad de recoger la compra en tienda a un coste de 3 euros (servicio Drive).

supermercado online

El pago se realiza al finalizar el proceso de compra dentro de la plataforma, siendo necesario el registro.

Los horarios de entrega libres aparecen colocados de forma matricial, por franjas horarias y días. Se realizan de lunes a sábado de 10:00 a 22:00h. El servicio Drive permite recoger el pedido en dos horas en el establecimiento.

 

Existe mucha más oferta, especialmente local. Se han elegido estos cuatro para poder comparar, ya que Hipercor, Carrefour y Mercadona se dan en toda la península, mientras que Amazon Prime Now solo en Madrid y Barcelona, ciudades donde la concentración de población es elevada.

Para algunos, la velocidad prima sobre el coste, mientras que para otros lo importante es una buena descripción del producto o una única compra mensual. La oferta es muy variada, y dependerá de cada uno la modalidad elegida.

 

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