Pagar con el móvil
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Pagar con el móvil es un gesto cada vez más habitual en el día a día. Así lo confirman los datos: según el Informe Mobile en España y en el Mundo 2019 de Ditrendia, los pagos móviles en tiendas físicas en España ya alcanzan el 29 %.

Sin embargo, aún hay mucha gente que no ve el móvil como medio de pago, pues son muchas las preguntas que les despierta: ¿Es seguro? ¿Necesito un móvil nuevo? ¿Es cómodo? ¿Es difícil de configurar?

A continuación, vamos a dar respuesta a todas tus preguntas sobre el pago móvil

¿Es cómodo pagar con el móvil?

El móvil es algo que siempre tienes cerca. Incluso es probable que a la hora de pagar lo lleves ya en la mano, y lo tengas que guardar para poder sacar la cartera.

Si pagas con el móvil, te ahorras ese movimiento. Y el proceso es casi idéntico a pagar con una tarjeta contactless.

  • Con Apple Pay, si tienes iPhone 8 o anterior, pon el dedo en el sensor y acerca el iPhone al lector. Con iPhone X y posterior, haz doble clic en el botón lateral, mira a la pantalla y acerca el teléfono al lector.
  • Con dispositivos Android, simplemente desbloquea la pantalla y acerca el teléfono al lector.

Además, tienes la tranquilidad de que puedes pagar en situaciones en las que tal vez no llevas tu cartera encima, pero sí tu móvil, como cuando sales a correr.

¿Es seguro pagar con el móvil?

La respuesta corta: sí. La respuesta larga: sí, y además añade una mayor protección.

  • Con Apple Pay, dependiendo del modelo, debes verificar la transacción con Touch ID (reconocimiento de huella dactilar) o Face ID (reconocimiento facial).
  • Con Google Pay, el TPV solicitará el PIN si la transacción es superior a 20 €. Se trata de un proceso sencillo y con la máxima seguridad, ya que la aplicación Google Pay utiliza un número cifrado en lugar del número de tarjeta real para que la información de la tarjeta esté segura. Todo ello a través de varias capas de seguridad que protegen los datos en el momento del pago.

A esa seguridad extra se debe añadir el hecho de que es mucho más fácil darse cuenta de que has perdido el móvil que la cartera, que puede estar en el bolso o la mochila.

Al pagar con el móvil, también minimizas el uso del PIN en público y el número de veces que necesitas sacar la cartera; incluso te la puedes dejar en casa en muchas ocasiones.

61 %
De los consumidores prefiere el uso de la biometría (huella dactilar, reconocimiento facial…) como medida de seguridad al pagar con el móvil, según una encuesta Universal Pay.

¿Necesito un móvil nuevo?

Probablemente no. El único requisito para poder pagar con el móvil es que este cuente con tecnología NFC (Near Field Communication o Comunicaciones de Campo Cercano). Esto es lo que le permite comunicarse con el TPV de la tienda de manera inalámbrica.

La inmensa mayoría de los teléfonos más recientes de gama media y alta ya la incluyen, e incluso también algunos de gama baja. Si no sabes si tu teléfono tiene NFC, puedes buscarlo en este listado de móviles con NFC.

¿Es fácil de configurar?

Facilísimo. Aunque el método difiere un poco si tienes un iPhone o un terminal Android.

  • iPhone: entra en Apple Wallet, pulsa + y escanea tu tarjeta (o introduce los datos).
  • Android: descarga la app Google Pay y ábrela. Dale al botón «pagos» para añadir una nueva tarjeta o seleccionar alguna que ya tengas asociada a tu cuenta de Google.

Por último, es importante asegurarse de que el NFC está activado, lo cual se puede hacer desde ajustes del teléfono. Aunque varía según el teléfono, normalmente se encuentra en la sección donde está el resto de elementos de conectividad, como WiFi y Bluetooth.

¿Sabía que...?
Además de con Apple Pay, ahora puedes utilizar Google Pay con ING. Solo tienes que añadir tu tarjeta en la app de Google Pay y estarás listo para pagar con el móvil.

¿Puedo pagar con el móvil en todas partes?

Puedes pagar en todos los comercios con los símbolos Contactless, Apple Pay o Google Pay.

Además, cada vez son menos los negocios que imponen un pago mínimo con tarjeta, lo que hace más sencillo hacer las pequeñas compras con el móvil; desde una barra de pan en la panadería o un café en el bar.

Según las previsiones de Worldpay en su Global Payments Report, en 2022 los pagos móviles supondrán el 28 % del total a nivel mundial, superando al efectivo (17 %) aunque aún lejos de las tarjetas de crédito y débito (53 %).

Una clara tendencia al alza que no hace sino reforzar el hecho de que los pagos móviles son el futuro. Al menos el futuro más cercano, el de la próxima década. Con el tiempo, es más que probable que los wearables, como los relojes inteligentes y las pulseras de actividad, sean la forma más habitual de pagar.

Porque si pagar con el móvil es cómodo, imagínate simplemente acercar la muñeca. Y si perder el móvil y no darte cuenta es raro, más aún un reloj. De hecho, muchos relojes inteligentes ya ofrecen esta función, como el Apple Watch que permite usar Apple Pay, y también otros dispositivos que utilizan Wear OS, el sistema operativo de Google para relojes inteligentes.

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