“Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos”. Un momento con… Ángela Sánchez Vignote

ING DIRECT es el mayor banco online, se trata de todo un banco directo, y por lo tanto cuenta también con una red de oficinas. Aunque el 90 % de las operaciones se realizan de forma sencilla a través de la web o con las aplicaciones para móviles, en ocasiones los clientes prefieren una atención más presencial, y es ahí donde la oficina gana todo su sentido.

De todo esto hablamos un momento con Ángela Sánchez Vignote, que es la responsable de Canales Presenciales de ING DIRECT. Con ella charlamos sobre todo lo que se refiere a las oficinas de ING DIRECT, cómo se eligen las ciudades y los locales, qué operaciones se realizan a través de las oficinas y cuáles son los elementos con los que cuentan para hacer de las oficinas de ING DIRECT unos espacios totalmente volcados en los clientes.

Si quieres más información sobre la red de oficinas, entra en ING DIRECT.

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